Questions fréquentes
Seul le décompteur permet de connaitre sa consommation personnelle.
A savoir, à partir du 01-01-2024, le placement de compteurs individuels devient obligatoire dans tous les immeubles à appartement en Wallonie (ancien ou nouveau).
Depuis 2008 le placement d'un compteur individuel d'électricité et d'un compteur individuel de gaz est obligatoire pour tout logement neuf ou faisant l'objet de travaux de rénovations importants. Pour les immeubles à appartements n'ayant pas fait l'objet de travaux de rénovation importants depuis, la législation prévoit une période transitoire de mise en conformité pour la pose des compteurs, venant à échéance le 31 décembre 2023.
Vous pouvez comparer les fournisseurs avec un comparateur d’énergie sur internet.
Oui, si votre électroménager est éteint mais qu’il est resté branché il consomme encore de l’énergie. Il vaut mieux le débrancher ou avoir une multiprise avec un interrupteur.
Ils vont d’abord vous imposer le placement d’un compteur à budget.
Percevoir le revenu d’intégration social, du SPF Handicap ou de l’office national des Pensions.
Mono-horaire : un seul tarif
Bihoraire : un tarif de jour et un tarif de nuit
Vous payez votre électricité et/ou gaz naturel avant de consommer. Cela vous permet de gérer vos consommations.
Ce sont les nouveaux compteurs.
Il est capable de recevoir et de transmettre des données à distance. Il s'agira surtout de l'envoi automatisé de vos index de consommation d'énergie.
Les provisions de charges est un montant estimé qui peut être modifié suivant votre consommation. Un forfait est un montant fixe.
Non. C’est un montant fixe déterminé dans votre contrat de bail.
Oui mais en le justifiant avec un détail de votre consommation (facture de décompte).
Vous pouvez mettre en demeure votre propriétaire.
S’il ne réagit pas, vous avez 1 an à partir de la date d’envoi de votre courrier pour saisir le Juge de Paix.
Attention, vous pouvez réclamer les 5 dernières années uniquement.
Il n'y a pas de moment obligatoire prévu pour le décompte de charge.
- Si votre contrat de bail prévoit un délai maximum et que le propriétaire l'a dépassé, non.
- Si le contrat prévoit que le relevé doit être envoyé tous les ans, ou tous les 2 ans, vous pouvez réclamer le décompte à votre propriétaire.
Vous pouvez demander la facture de décompte de votre consommation d’électricité et/ou de gaz pour vérifier si le montant demandé est correct.
